苦手意識

色んな方（ケアマネジャーさん）と事例振り返りをしていて、

「苦手な利用者さん」とか「苦手なご家族」というのが度々登場します。


「苦手」とはなんなんでしょうか？

「苦手な利用者さん」とはどのような利用者さんなんでしょうか？

「苦手なご家族」って？


自分の思うとおりに動いてくれない利用者さんやご家族？

そこまでは云わなくとも、、、

自分の思っていることを理解してくれない利用者さんやご家族？


話しを聞こうとしないクライアント？

意見がころころ変わるクライアント？

感情的に大きな声を出すクライアント？


なぜ、苦手と感じるんでしょうか？

おそらく、自分の理解を超えているからではないでしょうか？

どうすれば、いいのでしょう。


例えばプロ野球の選手、

苦手なピッチャーがいるとすれば、

なぜ苦手なんだろう？

落差の大きなカーブを投げてくるから。

緩急の差が大きくひっかかってしまうから。


だから打てない。

しかたない、、、、あきらめるのでしょうか？

そんなプロ野球選手はいないでしょう。


どうすれば落差の大きな変化球を打てるようになるのか？

緩急の差をどのように読み取って、対応するのか？

考えて、トレーニングして、試しますよね。


ケアマネジャーさんも、

クライアントの言動のなぜを考え、

自分自身が何故、その言動が苦手なのかを考えて、

次の面接でどのようにするか試さなければ関係性は進みませんよね。


苦手意識とは「意識」ですかから、

その意識を変えようとしなければ克服できません。

そのチャレンジをせずに繰り返していると、

アセスメントをせずに、事前情報だけで苦手意識をしっかりと作りあげてインテークに向かいます。

避けたいですよね！


まず、苦手意識をちょっと脇へ置いておいて、

真っ新な状態で向き合う意識を持ちましょう。

そして、クライアントを多面的に理解する意識を持ちましょう。

そこから、どのように宣していくかを考えましょう。

震災報道

被災者の方々の大変さ。

そうですよね。

ライフラインが絶たれてしまい、

屋根のあるところでは過ごせない。

雨は降ってくる。


でも、


報道の内容は変わらないですね。


繰り返される余震の報道。

危険回避の呼びかけ、

亡くなった方の報告、

専門家と云われる人の地震のメカニズムの解説。

崩れたお城、壊れて倒れた家屋、土砂が崩れて削り取られた山肌等々の映像


被災された方のためというより、

我々に情報を提供しているような気がします。


難しいけど、

ヘリコプターが空を飛びまわると

すごい音が出るでしょう。

すると瓦礫の中から微かに聞こえてくる声はかき消されてしまうんです。

阪神淡路のときも、新潟のときも、東日本のときも云われてきたこと、、、


救命の邪魔になってはいかんよね。

難しいことやけど、、、

「祈り」という支援

昨晩は本当にびっくりしました。


夕食を摂りながらテレビを見ていたところに、

熊本での地震のニュースが飛び込んできました。

九州全土にわたって結構な震度が表示されていて、

とりあえず鹿児島の母親に電話をして無事を確認しました。


そうなると、九州方面の友人や知人のことが気にかかります。

ＳＮＳ等で連絡を取り無事を確認しては安堵しました。


ただ、以前私の勤めていた施設が震災復興住宅の中にあり、

クライアントのほとんどが阪神淡路大震災の被災者で、

ちょっとした地震でも多少なりフラッシュバックが起こり

様々な地方で地震がありニュース映像になると

トラウマを刺激されていたことを思い出します。


今後、今回の被災地にも次々と救援の手が入り、

順次ボランティア等も駆けつけられることと思います。

活動できる方は、ぜひそうしてあげてください。


ただ、無理は禁物です。

行きたくても行けない方もたくさんおられると思います。

そういう方は祈りましょう。


無念にも亡くなられた方の魂のために、

残された遺族のために、

被災され、不安なときを過ごされている方のために、

また、ニュース映像等を見て

阪神淡路で、新潟で、当方苦闘東日本で、

つらい記憶が呼び戻されて不安になっている方のために、


安寧が訪れますように祈りましょう。


祈るという行為、「祈り」という支援があると私は信じて言います。

相手に合わせる視点でストレスは少し減る？

今日は、

とてもいいお天気で気温も上昇したみたいで

神戸の最高気温は２４℃まで行ったみたいです。

今日は、外的な予定はなかったのでお家仕事でした。

リビングでパソコン開けて仕事してたら、

ポカポカと暖かいのを通り越して暑いくらい。

おまけに日差しが強くて、画面が見づらい。


だんだん腹が立ってくる「暑い！！」


この間まで、間の戻りで寒かった日には、

ホットカーペットつけて「早う暖かくならへんかなぁ・・・」って呟いて

タイマーで知らんうちにカーペットきれてたら

「寒いやんか！！」とカーペットに当たる。


なんと小さい人間なんやろうと

落ち込む。（笑）


ストレス反応とは、刺激に対するもので反応（順応）によって起こります。

気温が低いのも暑いのも「環境」の変化で、

これも刺激「ストレッサー」になります。

暖かくするとか、服を薄着にするとかして

気温に合わせて対応すればよいのですが、

急に変化が起こると対応を怠るので相手に対して文句言うんですわ。

相手が季節・気温・カーペット、、、

喧嘩になりませんので、愚痴や文句ですみますけど。。。


動物やったら、、、逆に襲われる、、、

人間やったら、、、喧嘩になる、、、


生き物と付き合うにも、

自分目線だけでなく相手目線が必要です。


自分にとって季節の変化による気温は「環境」です。

自分にとって他人は「環境」とも言えます。

他人という「環境」は変えようとしても変わらんので、

他人にとっての「環境」である自分を変える視点を持つと

ストレスが軽減されんかなぁ。と

考えてみたりしたんですわ。

バカばっか云わにゃぁ 長生きできん！

baka

ＮＨＫ月曜日夜の「鶴瓶の家族に乾杯」という番組が好きで、

録画してでも見ています。


今週の１１日の放送を見ていて、

瀬戸内海、広島の島に俳優の柄本明さんといった買いを見ていて、

終盤に、郵便局で出会ったおじいちゃん（けんごさん）が言った一言。


「バカばっか云わにゃぁ　長生きできん！」


名言やなぁ、って思いました。


河合隼雄先生は著書の中で、

「真面目も休み休み言え」

というようなことをおっしゃってました。


真面目なことばっかり言うとったら長生きできないのですよ。

なんでか、笑顔が減るからです。

笑顔は健康にいいことは証明されているわけですから、

笑顔になるためにもバカは云った方がいいのです。


バカばっかりでいいのか？

我々若輩者は、玉には真面目にもならんといけませんが、

けんごさんくらいの年齢になられた方は、

いわば達人ですから許されるのではないでしょうか？

誕生日

本日は、

私の誕生日。

ＳＮＳ（ＦＢ）で、たくさんの方々からお祝いメッセージをいただきました。

ありがたいことです。


おめでたいのか、どうかはわかりませんが、

「感謝する日」という感じはします。


生み、育ててくれた両親に、

育ちに関わってくれた兄に、そして親戚に、

幼きときから現在に至るまで付き合ってくれている友に、

仕事でのかかわりの中、教え、導いてくれた先生に、先輩方、

私を鍛えてくれる後輩の皆さんに

気づけば今までの人生の半分以上を支えてくれている連れ合いに、

そして自分たちのやりたいことに取り組んでいる息子と娘に、

それらのものをすべて包み込む宇宙に、神に、御仏に、


生まれて、そしてこれまで生きてくることができたことに

感謝の念を持つ日なんだろうと。


でも、感謝は日々することであり、

一年に一日だけするものではないはず。

「日々、感謝なのだ」ということを思い出させてくれる日。

といった方が正解かもしれません。


自分が一日一日生きていることを当たり前と思わず、

有り難きことと思い、感謝することを意識する日なんでしょうね。

と、不思議の国のアリスのお茶会を思い出しました。

「何でもない日に、乾杯」

「マンネリ」も大切！？

「マンネリ」と聞くと

あいも変わらずに同じことばっかし繰り返してて、

飽きてくるし、面白味もなくなってくる。

そもそも、イイお仕事をするためには、

いかにマンネリから脱却するかであって、

「マンネリ」も大切って、どういうこと？

って、声が聞こえてきます。


確かに、

いつもやってきたことを何も考えずに

ただただ漫然と繰り返していくのはよくないかもしれません。

進化がないからです。

じゃぁ、何故このようなタイトルで書いたかというと、、、



マンネリの語源はどうなっているかというと

マンネリズム（ｍａｎｎｅｒｉｓｍ）であって、

礼儀・作法や芸術の型・形式と云われるマナー（ｍａｎｎｅｒ）と同じなんです。

マンネリズムとは、その形式や型を破らない、

「かたくなに守る」という意味合いを含んでいるそうです。


何をするにしても基本や型は大切です。

よく言われるように、型破りな芸はしっかりとした型が身についてりゃあこそです。

その基本ができていないのに破ろうとすれば形無しということになります。


対人援助面接でも「傾聴」であるとか「受容」「共感的理解」であるとか、

また、「否定しない」などは基本中の基本と云えます。

同じことを繰り返すというのではなく、

基本的なスタイルを意識して・考えながら徹底するという姿勢は必要ではないでしょうか？


そういったことを意識もせずに、

「面接するの鬱陶しいなぁ、難儀やなぁ、、、」って感じながら仕事してたら、

それこそ世間で使われているマンネリ化した仕事になってしまうんでしょうね！！