2011年12月6日火曜日

相手の話題に乗っかること

今日は、
神戸市東灘区の“傾聴ボランティア養成講座”でした。

よく「話しが続かへんわ!」っていうことを聞きます。
何でなのか?

自分がおしゃべり(話し手)で、
相手が聞き上手だと大丈夫なのですが、
相手が話し手で、
自分が聞き役の場合に、
相手の話題に乗っかれないと話は続きにくいものです。
A1:食欲の秋やねぇ。美味しい物が一杯あるねぇ!!
B1:果物が美味しいよね!
A2:果物も美味しいけど、魚がね・・・
(この、“けど”がなかなか曲者です。自分の話題に持ち込もうとする技です)
A2:そうやね。どんな果物が好き?
(と返せば、相手はまた乗っかりやすいでしょう)

傾聴の場合、
相手に話してもらって、
自分は聴く。
この役回りを忘れてしまうと、
聞き手のはずのボランティアが、
話しを聴いてもらって、
「スッキリして良かった。」ということになりかねません。

相手の話題に乗るには得て不得手があるようです。
私の場合、意識していないと自分の話題に引き込むタイプなんです。
気をつけねば・・・

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