2011年12月9日金曜日

面接技術・・・

今日は、
午前中、和歌山の上富田町にて昨日の続き。
対人個別援助技術:面接のロールプレイをしました。
本当にいいお天気でした。(とっても寒かったけど)










午後からは、
御坊市の市役所に移動して、
和歌山県介護支援専門員協会日高御坊支部の研修会でした。
テーマは面接技術です。

面接の研修は、
大きく分けると二つの視点があります。
「何を聴くか」と「どう聴くか」です。

「何を聴くか」では、「なぜ聴くか」ということが重要です。
面接の目的がわかっていないと、何を聴くかがわかりません。

「どう聴くか」では、「人となりを知りたいか」ということが問われます。
困りごとだけをわかっても、解決の方向性は見出せません。

「思い」がないところで「技術」を学んでも役に立ちません。
クライアントの自立支援に向けて、
信頼関係を醸成し、
そこに自分をかける姿勢が、
面接には必要だと思います。

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