「とりあえず聴く」という支援

今日は、
高齢者自立支援ひろば事業の現場のスタッフさんの研修でした。
対人援助の基本的な考え方についてお話したり、
一緒に考えたりという時間でした。

「支援」とか「援助」ときくと、
何か働きかけるイメージが強いのですが、
「聴く」ということも立派な支援であることを忘れがちです。

聴くためには、
こちら側は黙っている必要があります。
また、相手が話し出すのを待つことも必要です。

そういう関わりから、
信頼してもらえる関係が
ゆっくりと育ってくるのだと思います。