2013年6月13日木曜日

話を聴く

 

今日は、
和歌山でのケアマネジャー専門研修。
対人個別援助技術、、、です。

相変わらず稲松は受講生さんにインタービューしまくります。

利用者さんと信頼関係を作るためには?

受講生さんの回答

「話を聴くこと」

そう、話しを聴いてくれない人なんて信頼できません。


ここで注意したいのは、
こちらが、「聴いていますよ!」って思っても、
相手が、「聴いてくれてるわ!」って感じないと、
聴いてないことになるってこと。

「話を聴く」

対人援助のスタートラインです。

明日は、ロールプレイ。

今日のことが少しでも生かせるでしょうか?

一日、無事に終了しました。
和歌山城も夕焼けです。

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