真っ当なお仕事がリスクマネジメント

昨日は、大阪市の福祉施設（主任・リーダークラス）職員の

リスクマネジメント研修。


午前中、基本的なことの確認。

リスクとは、損失（ロス）の可能性。

損失（ロス）が起きるちうことは、

直接的な原因（ペリル）があり、

ペリルが起こるのには、ロスの間接的要因（ハザード）ある。


そして、大事故が１つ起きるということは、

その陰に、小さな事故が２９回はあり、

それまでに３００の事故に入ららないけれど

通常の状態ではないエピソード（ヒヤリハット）が隠れている。

という、ハインリッヒの法則。


だから、ロスの可能性を減らすために

ヒヤリハットを集めて分析して、対策をすることが重要。

てな話をしました。


ごごからは、リスクマネジメントの視点から、

どのような組織が有効で、逆にどんな場合がまずいのかを

グループワークで考えます。

それをもとに、自身の組織で何が起こればリスクマネジメントが

有効に働くようになるのか、それを発信するということを

確認しました。


一つ伝えていないことがあります。

当たり前のことなので落としていましたが、

それは、真っ当な仕事をすること

少なくともコンプライアンスを守ることです。

実地指導や監査でごまかさなくてもいいように仕事をすること。

これも重要なリスクマネジメントです。

条件を満たしていなければ、莫大な報酬の返還が待っているのですから。